Job Description
Job Number:
339659
Category:
Administrative
Details:
Job Title: Aerospace Business Specialist
Pay Rate: $55k annually
Location: Huntsville, AL
Area Code: 938
Zip Code: 35811
Start Date: Right Away
Keywords: #businesssolutionsspecialist #huntsvillejobs #aerospaceJobs
Benefits:
On the job training, with cross training for other skilled positions and opportunities for advancement. The aerospace business is growing and we are continually training and promoting up from within.
• Medical, Dental, Vision, Retirement savings options, tuition reimbursement, performance increases and career advancement. Award winning team with exceptional work environment.
• Six Paid Statutory Holidays after 90 days probationary period.
• One Week Paid Vacation Bonus after six months / 960 regular hours, and every six months worked. *Weekly pay by direct deposit.
• Performance Reviews (and compensation reviews)
Job Description:
Servicing particular customers and/or assigned territory. The assigned customer accounts may be large in sales volume and are sophisticated! In this position, you will be the focal point for Customers, Sales, Marketing, Manufacturing, Transportation, Accounting and Credit Department personnel to provide many services.
The Aerospace Business Specialist supports corporate and Aerospace goals and ensures follow-up and support for customers is a priority. You will report to the Aerospace Business Solutions Supervisor
Responsibilities:
• Manage your daily Aerospace Business Solutions (ABS) functions and work toward your goals and KPIs to ensure success.
• Supporting corporate and Aerospace businesses.
• Managing the customer process from quotes through order shipment.
• Ensuring follow-up and support to customers and their requirements are met.
• Ensure good working relationships and team environment.
• Ensure responses are made promptly to all requests to minimize delays in processing orders or the customer receiving their materials.
• Ensuring you obtain late order information and notify customers of any delays with their orders.
• Must keep appropriate stakeholders informed about the problems/solutions about the customer and achievement of KPIs.
• Work with the appropriate stakeholders to conceive and develop solutions to complex administrative problems using accepted techniques and practices.
• Communicate with a global customer base in positive and difficult situations.
• Deploy lean principles to achieve continuous improvement.
• Develop good working relationships that are essential to providing the level of service necessary to meet customer expectations and deliver efficiencies and ensure compliance to policy and external regulation.
Education and Experience:
• Bachelor”s degree or an equivalent combination of education and experience.
• Must have at least 5+ years of directly applicable experience.
Skills and Knowledge:
• Can work well with international organizations.
• Proficient with Microsoft office products.
• Must be a U.S. Citizen or Permanent Resident
If you are interested in this role, please apply via the apply now link provided. Our overriding goal is to provide quality staffing solutions that help people, organizations, and communities succeed.
Belcan is a leading provider of qualified personnel to many of the world’s most respected enterprises. We offer excellent opportunities for contract/temporary, temp-to-hire, and direct assignments in the engineering, IT, and professional fields. We are the employer of choice for thousands worldwide. Our overriding goal is to provide quality staffing solutions that help people, organizations, and communities succeed. Belcan is a team-driven Equal Opportunity Employer committed to workforce diversity. For more information, please visit our website at http://www.belcan.com
Título del puesto: Especialista en negocios aeroespaciales
Salario: $ 55k anuales
Ubicación: Huntsville, AL
Código de área: 938
Código postal: 35811
Fecha de inicio: Inmediatamente
Palabras clave: #businesssolutionsspecialist #huntsvillejobs #aerospaceJobs
Beneficios:
Capacitación en el trabajo, con capacitación cruzada para otros puestos calificados y oportunidades de ascenso. El negocio aeroespacial está creciendo y estamos continuamente entrenando y promoviendo desde adentro.
• Opciones médicas, dentales, de la vista, de ahorro para la jubilación, reembolso de matrícula, aumentos de rendimiento y avance profesional. Equipo galardonado con un ambiente de trabajo excepcional.
• Seis días festivos pagados después del período de prueba de 90 días.
• Bono de vacaciones pagadas de una semana después de seis meses / 960 horas regulares y cada seis meses trabajados. *Pago semanal por depósito directo.
• Revisiones de desempeño (y revisiones de compensación)
Descripción del trabajo:
Dar servicio a clientes particulares y/o territorio asignado. ¡Las cuentas de clientes asignadas pueden ser grandes en volumen de ventas y son sofisticadas! En este puesto, usted será el punto focal para el personal del Departamento de Clientes, Ventas, Marketing, Fabricación, Transporte, Contabilidad y Crédito para brindar servicios.
El especialista en negocios aeroespaciales respalda los objetivos corporativos y aeroespaciales y garantiza que el seguimiento y el apoyo a los clientes sean una prioridad. Reportarás al Supervisor de Soluciones de Negocios Aeroespaciales
Responsabilidades:
• Administre sus funciones diarias de Aerospace Business Solutions (ABS) y trabaje hacia sus objetivos y KPI para garantizar el éxito.
• Apoyo a empresas corporativas y aeroespaciales.
• Gestión del proceso de atención al cliente desde cotizaciones hasta envío de pedidos.
• Asegurar el seguimiento y soporte a los clientes y sus requerimientos sean cumplidos.
• Asegurar buenas relaciones de trabajo y ambiente de equipo.
• Asegúrese de que las respuestas se realicen con prontitud a todas las solicitudes para minimizar los retrasos en el procesamiento de los pedidos o el cliente que recibe sus materiales.
• Asegurarse de obtener información sobre pedidos atrasados y notificar a los clientes sobre cualquier retraso en sus pedidos.
• Debe mantener a las partes interesadas apropiadas informadas sobre los problemas/soluciones sobre el cliente y el logro de los KPI.
• Trabajar con las partes interesadas apropiadas para concebir y desarrollar soluciones a problemas administrativos complejos utilizando técnicas y prácticas aceptadas.
• Comunicarse con una base de clientes global en situaciones positivas y difíciles.
• Implementar principios lean para lograr la mejora continua.
• Desarrollar buenas relaciones de trabajo que son esenciales para brindar el nivel de servicio necesario para cumplir con las expectativas del cliente y brindar eficiencia y garantizar el cumplimiento de la política y la regulación externa.
Educación y experiencia:
• Licenciatura o una combinación equivalente de educación y experiencia.
• Debe tener al menos 5+ años de experiencia directamente aplicable.
Habilidades y conocimientos:
• Puede trabajar bien con organizaciones internacionales.
• Competente con productos de oficina de Microsoft.
• Debe ser ciudadano estadounidense o residente permanente
Si está interesado en este puesto, presente su solicitud a través del enlace Solicitar ahora que se proporciona. Nuestro objetivo primordial es proporcionar soluciones de personal de calidad que ayuden a las personas, las organizaciones y las comunidades a tener éxito.
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